Você já iniciou o processo da CNH, efetuou o pagamento e pensa em solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH? Muitos pensam nisso para reduzir os custos diante das novas regras para a emissão da carteira de motorista. Mas, antes de tomar essa decisão, é fundamental entender como funciona a devolução dos valores pagos e analisar se o cancelamento do processo é a melhor alternativa.

Neste tutorial, o BeMotors explica quem pode solicitar o reembolso, como fazer o pedido corretamente e quais pontos devem ser avaliados antes de iniciar um novo processo, considerando as mudanças definidas pelo governo. Acompanhe o artigo e confira todos os detalhes!

Entenda como funciona o reembolso da autoescola

Bem, será que dá mesmo para recuperar nem que seja apenas uma parte do dinheiro investido na autoescola? A resposta é: sim!

O reembolso das aulas pagas da CNH é possível, mas existem regras que precisam ser respeitadas.

Isso porque as autoescolas não são obrigadas a devolver valores referentes a aulas que já foram realizadas, sendo elas teóricas ou práticas.

Porém, as aulas que ainda não aconteceram podem ser reembolsadas, pois isso é direito do consumidor.

Neste caso, basta entrar em contato com a autoescola e solicitar a devolução do dinheiro. Caso receba uma negativa referente ao estorno, o caminho indicado é procurar o Procon da sua região.

Quem pode solicitar reembolso?

Nem todo mundo está na mesma situação dentro do processo de CNH. Como isso acontece, existe uma variação referente ao valor que pode ser devolvido.

Diante disso, é fundamental entender em qual cenário você se encaixa antes de fazer a solicitação de reembolso das aulas pagas da CNH. Veja:

• Quem ainda não iniciou as aulas: tem direito à devolução total do valor pago, já que nenhum serviço foi efetivamente prestado até aquele momento;
• Quem já fez parte das aulas: pode solicitar a devolução proporcional das aulas que ainda não foram realizadas.

Passo a passo para solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH

Antes de solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH, é importante agir de forma organizada. 

Aliás, isso facilita a conversa com a autoescola e aumenta as chances de resolver tudo sem desgaste. Veja como prosseguir:

Passo 1: faça a notificação formal

Envie um e-mail ou uma mensagem formal via algum canal de contato para a autoescola. Nele, informe que você deseja cancelar o processo e está solicitando a devolução das aulas não utilizadas.

Passo 2: organize os comprovantes

Separe o contrato assinado, os comprovantes de pagamento e um registro das aulas já realizadas.

Passo 3: peça clareza nos valores

Após a notificação, solicite que a autoescola explique como chegou ao valor do reembolso, incluindo prazo para devolução e forma de pagamento. Ainda que esteja tudo certo, guarde todas as respostas como registro.

Documentos necessários para pedir o ressarcimento

Antes de solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH, separe toda a documentação. Isso evita idas e vindas desnecessárias. 

Além disso, mostra organização, o que agiliza o processo. Confira os documentos necessários:

• Contrato firmado com a autoescola;
• Comprovantes de pagamento (Pix, boleto, cartão ou recibos);
• Documento de identidade (RG ou CNH provisória, se houver);
• Registro das aulas já realizadas (datas e quantidade);
• Comprovante de solicitação de cancelamento (e-mail ou mensagem).

Vale a pena cancelar a autoescola e começar do zero?

Agora que é possível tirar a CNH pagando menos, a vontade de cancelar vem com tudo. Mas, antes de tomar essa decisão e solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH, vale a pena analisar com calma se vale a pena. Veja o que levar em consideração:

• Você ainda não usou todas as aulas: se muitas aulas práticas ou teóricas ficaram para trás, o cancelamento pode permitir recuperar parte do valor pago.

• Seu processo ainda está no começo: quem ainda não fez provas ou iniciou poucas etapas costuma ter menos prejuízo ao cancelar;
• Você quer aproveitar as novas regras: reabrir a CNH sem a obrigação da autoescola em todas as fases pode reduzir bastante os custos;
• Os valores pagos foram altos: se o contrato foi fechado antes das mudanças e ficou pesado para o seu orçamento, recomeçar pode fazer sentido;
• Você busca mais flexibilidade: menos horários fixos é um dos principais motivos para cancelar e iniciar novamente.

Faça sua escolha de forma consciente

Cancelar a autoescola e solicitar o reembolso das aulas pagas da CNH não precisa ser visto como um erro, mas é importante refletir se, na sua situação atual, vale a pena.

Agora que o BeMotors já mostrou as possibilidades para você, faça sua escolha e consiga sua autonomia!